职位详情:

工作地区:	汕头	待遇:	3000-4499元/月	学历要求:	中专及以上

岗位要求:
岗位要求1、中专或以上学历 2、2年以上质检工作经验，有在呼叫中心从事质检相关工作经验，了解呼叫中心模式。 3、具备一定的OFFICE办公软件的处理能力，例如：WORD文档、PPT幻灯片、EXCEL表格、VISIO流程图的实践运用能力； 4、具有一定的情景分析和问题识别的能力。 5、善于沟通和协调资源，能够和多部门团队共同工作； 6、能够适应高强度的工作环境，适应每天面对新问题的挑战，工作积极主动，责任心强，有敬业精神。岗位职责1.负责分析客服和客户对话内容，从而提出服务改善建议；2.及时发现问题，提出合理化建议，与项目主管汇报，主导问题的解决与改进。 3.统筹质检相关数据，推动流程优化。面试地址：广州越秀区五羊新城寺右新马路174号 公交：可乘坐40路; 40路; 44路; 183路; 225路; 811路; 138路; 222路; 778路; 781路环行; b22路; 778路; 781路等公交车到五羊新城站） 地铁：五号线五羊邨站A、B出口
工资范围:
3000-4499元/月
详细待遇:
包住,通讯补贴,餐补,保险定期,餐补,

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