1.早餐、中餐、晚餐及下午茶，一日四餐不耽误，公司全免！2.上5休2，工作环境好。3.完善的福利机制，不仅有五险一金，还有多达12天的年休假！4.公司配置高级淋浴室和临时宿舍，员工休息很自在。 工作职责：主要负责重大投诉后台部门协助工作，推动投诉处理和服务提升流程，有数据分析及撰写能力，能定期输出投诉分析给到各职能部门，作为改善部门工作参考依据或为优化服务流程提建议。 任职要求：1、良好的心理素质和自我调节能力、抗压能力、团队合作精神、奉献精神；2、普通话标准、热爱客服工作，具备良好的服务意识；3、具备外部公关、危机处理能力；4、丰富的互联网应用知识，良好的沟通能力，能掌握客服工作的应对技巧。上班时间：轮班制，上5天休2天。公司配置高级淋浴室，温馨临时宿舍，供员工休息。完善的福利机制： 1.五险一金：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+住房公积金。 2.定期有加薪机会。 3.员工假期：公司提供：年休假（5-12天）、法定公众假期、婚假、丧假、产假、陪产假、哺乳假等相关假期。4.薪酬：均薪6k-10k面试地址：广州市越秀区五羊新城寺右新马路174号1楼。我们的人才观：在这里，我们不仅仅是员工，我们是移动互联网的潜力（Potential）领导者；在这里，我们不仅勤奋工作，我们对生活和未来同样充满激情(Passion)；在这里，我们永远不是一个人战斗，优秀的团队伙伴（Partners）才能成就个人的优秀； 在这里，我们诚实正直，信任尊重，诚信(Probity)是我们的企业赖以存在的基石。 员工活动： 包括年度旅游、部门活动经费、员工俱乐部活动、比赛等；目前公司已成立了乒乓球、篮球、羽毛球、足球、游泳、电影、音乐等俱乐部，以利于员工之间相互交流，并激发出更高的工作热情。每月公司会为当月过生日的员工举行庆祝会，每年年终会议更有丰富多彩的文艺汇演，各部门员工踊跃参加，自编自演很多别具一格、充满创意的节目。 阿里巴巴集团旗下手机浏览器客服专员 为全球领先的移动互联网开放服务平台提供商提供高级客户服务。（阿里巴巴集团旗下、国内最大的手机浏览器）。我们致力于帮助全世界一半以上的人通过手机享受开放、便捷的互联网服务。全球用户量超过5亿，旗下拥有手机浏览器、手机游戏、PP助手等多个行业领先的移动互联网产品及平台，为用户提供信息导航、移动娱乐、生活服务等多领域全方位的移动互联网服务。
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